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【ご購入前のご注意】※よくお読みください。 「悪質なイタズラ注文」「故意に代金を支払わない」などの行為に関しましては詐欺罪・電磁的記録不正作出等で被害届けを提出し厳正に対処いたします。 ●お受け取りについて● 発送した商品に対して「注文していない」等の理由で受取の拒否をされた場合は第三者によるなりすまし行為が考えられますので、被害届を提出しホストアドレスで注文者特定を行います。 注文者特定の結果、明らかにご本人の購入と判明した場合、調査にかかりました費用等の損害賠償を請求します。 またご連絡をいただけず「長期不在」「受け取り拒否」の理由で商品が返送されてきた場合、当店の損害額(往復送料・決済手数料・キャンセル手数料等)をご請求いたします。 上記請求にご対応いただけない場合には、法的措置をとらせていただく場合もありますので、予めご了承ください。 ●与信審査NGについて● ご注文の際、お支払い方法「コンビニ後払い」「クレジットカード」で購入された方で与信審査にて承認がおりず、ご利用いただくことができない場合の発送分に関しましては、代金引換にて発送させていただきます。 その際の代引手数料はお客様のご負担となります。 ●発送のご連絡について● 商品の発送は、発送完了メールでのご連絡とさせていただきます。 自動お届けコースの次回お届け予定日はマイページからご確認ください。 ●再発送について● お客様都合での再発送の場合、送料無料の商品の場合も返送送料+再送送料をご負担いただきます。 またその際のお支払い方法は代金引換のみとさせていただきます。 ●商品について● 基本的にすべての肌質の方にご使用いただけますが、配合成分にアレルギーをお持ちの方は除きます。(各商品ページの全成分一覧をご確認ください) 万が一お肌に合わない場合にはご使用をお止めください。 ご使用環境等により、効果の程には個人差がございます。 ●未成年者の購入について● 未成年者が購入される場合、親権者の同意を得ているものとします。 未成年者が「成年であると偽って(詐術を用いて)」契約を行った場合には取消はできません。(民法21条) ●海外への発送について● 自動お届けコース(トライアルコース、モニターコース、定期コース)につきましては、海外への発送は対応不可とさせていただきます。 【 モニターコース・トライアルコースについて 】※よくお読みください。 ●3回お受け取りのお約束について● モニターコースおよびトライアルコースは、自動的に商品をお届けするコースです。 初回を含め3回以上のご継続をお約束いただく代わりに、初回が実質無料、2回目以降の価格を定価よりも低く設定させていただいております。 ●解約について● モニターコースおよびトライアルコースは、4回目以降より解約を承ります。 解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにお電話にてご連絡ください。 上記期間を過ぎてからのご連絡ですと、翌月からの解約となりますので、あらかじめマイページから次回お届け予定日をご確認の上、ご注意ください。 またその際は、解約の理由をお教えいただきますようお願いいたします。 ●初回の解約保証について● 初回お届け時にご用意している解約保証の適用には条件がございます。 必ず詳細ページにて内容をご確認いただけますようお願いいたします。 ●途中解約について● お受け取り回数3回未満で解約をご希望される場合は、途中解約となります。 途中解約に際しましては、お受け取りいただいた分の【通常価格との差額金】+【送料】+【決済手数料(※1)】+【解約手数料(※2)】をご請求させていただきます。 ※1 モニターコースにおいてコンビニ後払いをご利用いただいている場合のみ270円(税込)ご負担いただきます。 ※2 解約手数料は、一律2,160円(税込)となります。 ●返品について● お客様都合による返品は承っておりません。 ●重複申し込みについて● トライアルコースのお申し込みは、1世帯あたり1回限りとさせていただいおります。 当店で同一世帯からの重複申し込みと判断させていただいた場合は、申込取消とさせていただきます。 その他、転売や再販、営利目的等の恐れがあると当店が判断した場合、誠に勝手ではございますが、ご購入をお断りさせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 【 毛穴レスコースについて 】※よくお読みください。 ●解約について● 毛穴レスコースは、自動的に商品をお届けするコースです。 解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の10営業日前までにお電話にてご連絡ください。 上記期間を過ぎてからのご連絡ですと、翌月からの解約となりますので、あらかじめマイページから次回お届け予定日をご確認の上、ご注意ください。 またその際は、解約の理由をお教えいただきますようお願いいたします。 ※解約はお電話以外では受け付けておりません。 ※初回での解約の場合は、【初回お届けの商品】と【お買い上げ明細書】の返送が条件となります。あらかじめご了承ください。 ●返品について● お客様都合による返品は承っておりません。 ●重複申し込みについて● 毛穴レスコースのお申し込みは、1世帯あたり1回限りとさせていただいおります。 当店で同一世帯からの重複申し込みと判断させていただいた場合は、申込取消とさせていただきます。 その他、転売や再販、営利目的等の恐れがあると当店が判断した場合、誠に勝手ではございますが、申し込みをお断りさせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ●お支払い方法について● 毛穴レスコースでご利用いただけるお支払い方法は【クレジットカード】【Amazon Pay】となります。 【クレジットカードの有効性チェックについて】 会員は、本サービスの申し込みを行う際に、あらかじめ以下の内容を承諾するものとします。 (1) 会員が支払うべきサービス代金を、会員が指定するクレジットカード(以下「指定カード」という)で、指定カードの発行会社の規約に基づき支払うこと (2) 会員から当社に申し出をしない限り、継続してサービス代金を指定カードにより支払うこと (3) 指定カードのクレジットカード番号・有効期限に変更があった場合、遅滞なく当社にその旨を連絡すること (4) 指定カードの発行会社により、会員が当社に届け出たクレジットカード番号・有効期限が更新された場合であっても、請求されたサービス代金を異議なく支払うこと (5) 指定カードのクレジットカード番号や有効期限が変更となった場合、会員に事前に通知することなく、新しいクレジットカード番号や有効期限がカード会社より当社に通知されても異議がないこと (6) 指定カードの発行会社から、指定カードによるサービス代金の支払契約を解除されても異議がないこと (7)カード会社から、本特約に基づくサービス代金の支払いが行われない場合、その理由の如何を問わず、当社の定めるサービス利用規約等に従い、取り扱われること (8) 当社が、会員に対して有する毎月のサービス代金の売上債権をサービス代金が発生する都度、当社の立替払いの請求に基づいて、カード会社が会員に代わって立替払いすること (9) 理由の如何を問わず、当社がカード会社に対して売上データを提出したサービス代金の支払いがカード会社から行われなかった場合には、以後、将来において発生するサービス代金の売上債権について、カード会社は、会員に代わって立替払いを行わない可能性があること、また、仮に立替払いの効力が生ずる場合には当社に対して立替払いの取消しまたは解除がされることがあること 【コンビニ後払いについて】 後払いのご注文には、株式会社SCORE(スコア)の提供する「スコア後払い決済サービス」が適用され、サービスの範囲内で以下の通り個人情報を株式会社SCORE(スコア)に提供し、代金債権を譲渡します。 なお、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので、ご同意の上お申し込みください。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、購入金額、送り状番号等 提供の手段:システム入力 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ご利用前に、必ず下記から詳細をご確認ください。 https://www.scoring.jp/service/atobarai/ 会員規約 _NEUR(アンダーノイル)は、当店の利用者に対し、以下の通り会員規約を定めます。 第1条（会員） 1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 第2条（登録） 1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。 第3条（変更） 1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。 第4条（退会） 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。 第5条（会員資格の喪失及び賠償義務） 1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反する行為をすること 第6条（会員情報の取扱い） 1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 (1)法令に基づき開示を求められた場合 (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。 第7条（禁止事項） 本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5. 虚偽の情報を入力すること 6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9. その他当社が不適切と判断すること 第8条（サービスの中断・停止等） 1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 第9条（サービスの変更・廃止） 当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。 第10条（免責） 1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 第11条（本規約の改定） 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 第12条（準拠法、管轄裁判所） 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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